Propriété

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, il est déclaré que cette page appartient à l'entité :

GRUPO ILUMINABLE SL

NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : B66730482

Av. Roma, 101 - 08029 BARCELONE 


Qui est responsable du traitement de vos données ?

GRUPO ILUMINABLE SL
NUMÉRO DE TVA : B66730482
Av. Roma, 101 - 08029 BARCELONE
Téléphone: 672 134 000
Mail: info@fabricatulampara.com
Web: www.fabricatulampara.com

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@fabricatulampara.com.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter.


Contacts sur le web ou par e-mail

Quelles sont les données collectées par le biais du site web ?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous communiquez vos coordonnées dans le formulaire de contact, nous vous identifierons afin de pouvoir vous contacter, le cas échéant.


À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?

  • Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
  • Gérer et traiter la commande demandée et/ou répondre à vos questions.
  • Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
  • Informations commerciales par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

 
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L'acceptation et le consentement de l'intéressé. Dans les cas où, pour effectuer une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi, le fait de remplir ce formulaire implique nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe au formulaire ou à l'acceptation de la politique de protection de la vie privée.

Tous nos formulaires comportent le symbole * dans les champs obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs ou si vous ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé. Normalement, la formule est la suivante : "J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité : "J'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité".

Contacts pour les communications commerciales


Quelles données collectons-nous par le biais des communications marketing ?

Nous conserverons uniquement votre adresse électronique dans notre base de données et continuerons à vous envoyer des courriels périodiques, jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou que nous cessions d'envoyer des courriels.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, à tout moment de la communication.

À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Gérer et traiter la commande demandée.
Information par voie électronique, concernant votre commande.
Informations commerciales par voie électronique.
Effectuer des analyses et des améliorations du mailing, afin d'améliorer notre stratégie commerciale.

Contacts sur les médias sociaux


À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Pour répondre à vos questions, demandes ou commandes.
Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre commande.
S'engager avec vous et construire une communauté d'adeptes.


Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social concerné et conformément à ses politiques de confidentialité :


Facebook     http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram      https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter           http://twitter.com/privacy
Linkedin        http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest       https://about.pinterest.com/es/privacy-policy   
Google*        http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

*(Google+ y YouTube)

Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée par le biais de votre profil ou de vos paramètres d'utilisateur sur le réseau social lui-même.

Incluons-nous des données à caractère personnel de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données qui nous sont fournies par les personnes concernées. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez les informer et demander leur consentement au préalable, faute de quoi nous sommes exonérés de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Qu'en est-il des données relatives aux mineurs ?

Nous ne traitons pas les données de personnes âgées de moins de 18 ans. Par conséquent, nous vous prions de ne pas nous les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de ne pas fournir les données de tiers qui n'ont pas l'âge susmentionné. GRUPO ILUMINABLE SL. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition

Communiquerons-nous par voie électronique ?

Nous vous enverrons des communications commerciales concernant les produits et pour la gestion de vos commandes.


Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Vous pouvez être rassuré. Nous avons adopté un niveau de protection optimal pour les données personnelles que nous traitons et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l'état de la technologie pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles.


À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données fournies peuvent être légalement transférées à nos fournisseurs de services, situés dans l'Espace économique européen (EEE). Ces prestataires de services sont principalement des entreprises de transport, nécessaires à l'exécution de notre contrat de vente, ou des entreprises tierces chargées d'envoyer des communications commerciales personnalisées au nom du GRUPO ILUMINABLE SL. en plus des autres missions prévues par la loi.

En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Quels sont vos droits ?

Savoir si nous traitons ou non vos données.
Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
Demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.
Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
Déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas traité correctement.
Se désinscrire des communications commerciales.

Si vous modifiez une information, veuillez nous en informer afin que nous puissions la mettre à jour.

Vous souhaitez obtenir un formulaire pour exercer vos droits ?

Pour faire usage de l'un de ces droits, vous devez nous contacter via :

  • Un message via notre formulaire de contact.
  • Par courrier à GRUPO ILUMINABLE SL, Av. Roma, 101 - 08029 Barcelona. Pour ce faire, vous devez prouver votre identité en joignant une photocopie de votre carte d'identité.


Nous vous informons également que vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits. Pour faire usage de ce droit, vous pouvez le faire ici : www.agpd.es

Combien de temps faut-il pour répondre à l'exercice des droits ?

Cela dépend de la loi, mais au maximum dans un délai d'un mois à compter de votre demande, et de deux mois si l'affaire est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous des cookies ?

Si nous utilisons d'autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies sur notre site web.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez en contact avec nous.

Une fois dissociées, les données à caractère personnel traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes de temps prévues par la loi.

Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux susmentionnés, s'il existe une obligation légale de les conserver, ou, en l'absence d'un tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression.
Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de nos services, pendant la durée des garanties sur les produits ou les services, afin de répondre à d'éventuelles réclamations.

Utilisateurs

L'accès et/ou l'utilisation de ce portail du GRUPO ILUMINABLE SL. attribue la condition d'UTILISATEUR, qui accepte, à partir de cet accès et/ou utilisation, les Conditions Générales d'Utilisation reflétées ici. Les conditions susmentionnées s'appliquent indépendamment des conditions générales de contrat qui peuvent être obligatoires.


Utilisation du portail

FABRICA TU LAMPARA, com donne accès à une multitude d'informations, de services, de programmes ou de données (ci-après, "le contenu") sur Internet appartenant à GRUPO ILUMINABLE SL. ou à ses concédants de licence, auxquels l'UTILISATEUR peut avoir accès.

L'UTILISATEUR assume la responsabilité de l'utilisation du portail. Cette responsabilité s'étend à l'enregistrement qui peut être nécessaire pour accéder à certains services ou contenus. Lors de cet enregistrement, l'UTILISATEUR est tenu de fournir des informations véridiques et licites. En conséquence de cet enregistrement, l'UTILISATEUR peut se voir attribuer un mot de passe dont il est responsable et qu'il s'engage à utiliser de manière diligente et confidentielle. L'UTILISATEUR s'engage à faire un usage approprié des contenus et des services que GRUPO ILUMINABLE SL. peut offrir à travers son portail et, à titre d'exemple mais non limitatif, à ne pas les utiliser pour (i) réaliser des activités illicites, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public ; (ii) diffuser des contenus ou de la propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique-illégal, en faveur du terrorisme ou contre les droits de l'Homme ; (iii)causer des dommages aux systèmes physiques et logiques de GRUPO ILUMINABLE SL, de ses fournisseurs ou de tiers, introduire ou diffuser des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés ; (iv) tenter d'accéder et, le cas échéant, d'utiliser les comptes de courrier électronique d'autres utilisateurs et de modifier ou de manipuler leurs messages. GRUPO ILUMINABLE SL. se réserve le droit de supprimer tous les commentaires et contributions qui violent le respect de la dignité de la personne, qui sont discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, qui portent atteinte à la jeunesse ou à l'enfance, à l'ordre public ou à la sécurité ou qui, à son avis, ne sont pas appropriés pour la publication. Dans tous les cas, GRUPO ILUMINABLE SL. ne sera pas responsable des opinions exprimées par les utilisateurs à travers les forums, chats ou autres outils de participation. 

Propriété intellectuelle et industrielle

GRUPO ILUMINABLE SL. détient, lui-même ou en tant que cessionnaire, tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de son site Web, ainsi que des éléments qu'il contient (y compris, mais sans s'y limiter, les images, le son, l'audio, la vidéo, le logiciel ou les textes ; les marques ou les logos, les combinaisons de couleurs, la structure et la conception, la sélection des matériaux utilisés, les programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, à son accès et à son utilisation, etc. Tous les droits sont réservés. Conformément aux dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris son mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation du GRUPO ILUMINABLE SL, sont expressément interdites.  L'UTILISATEUR s'engage à respecter les droits de propriété intellectuelle et industrielle du GRUPO ILUMINABLE SL. Vous pouvez visualiser les éléments du portail et même les imprimer, les copier et les stocker sur le disque dur de votre ordinateur ou sur tout autre support physique, à condition que ce soit uniquement et exclusivement pour votre usage personnel et privé. L'UTILISATEUR doit s'abstenir d'effacer, d'altérer, d'éluder ou de manipuler tout dispositif de protection ou système de sécurité installé sur les pages de GRUPO ILUMINABLE SL.


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Droit d'exclusion

GRUPO ILUMINABLE SL. se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au portail et/ou aux services offerts sans avis préalable, à sa demande ou à la demande d'un tiers, aux utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales d'utilisation.

Général

GRUPO ILUMINABLE SL. poursuivra la violation de ces conditions, ainsi que toute utilisation impropre de son portail, en exerçant toutes les actions civiles et pénales qui peuvent lui correspondre en vertu de la loi.

Modificación de las presentes condiciones y duración

GRUPO ILUMINABLE SL. peut modifier à tout moment les conditions déterminées ici, étant dûment publiées au fur et à mesure qu'elles apparaissent ici. La validité des conditions susmentionnées dépendra de leur exposition et sera en vigueur jusqu'à ce qu'elles soient modifiées par d'autres dûment publiées.

Sécurité

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Tout processus contractuel ou impliquant l'introduction de données hautement personnelles (santé, idéologie, ...) sera toujours transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS), de manière à ce qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique.


Droit applicable et juridiction

La relation entre le GRUPO ILUMINABLE SL. et l'UTILISATEUR sera régie par la législation espagnole en vigueur et tout litige sera soumis aux cours et tribunaux de la province de Barcelone, renonçant à toute autre juridiction.